A Villa Nána házirendje
Kérjük figyelmesen olvassa el!
Kedves Vendégeink!
Mi azon fáradozunk, hogy Önök pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat nálunk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne akadályozza nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, forduljanak kollégánkhoz a megadott elérhetőségeken. A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 15.00 órától, az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre. Előzetes egyeztetés után lehetőség van a fenti időpontok módosítására, azonban ez többletköltséget vonhat maga után.
A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a Szállásadó tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.
Fizetés:
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése távozás előtt történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
Fizetési módok: készpénz, bankkártya, utalás
Parkoló használat:
Vendégeink számára parkolót biztosítunk. A parkolóban egy hely elektromos autótöltővel rendelkezik, melynek használata díjtalan.
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS! Szobáink füstérzékelővel felszereltek, melyek aktív jelzéséről az üzemeltető értesítést kap.
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését – beleértve az ágyneműt – a házból kivinni tilos! A plédeket és törülközőket a házból kivinni szabad, azonban kérjük Önöktől azok rendeltetésszerű használatát. Amennyiben a kint használt textíliák foltosak, füstösek, sérültek lennének, kérjük távozáskor a fürdőszobában elhelyezni azokat.
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel megtéríttetjük.
Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
Távozáskor kérjük győződjön meg arról, hogy a TV, erősítő, villany lekapcsolt állapotban vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal jelezze kollégánknak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az átadott szobakulcsok/kártyák/kapunyitók elvesztése esetén a Vendég köteles szólni a kollegánknak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
Étkezés:
A vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van ételek elkészítésére.
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat!
Takarítás:
A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze kollégánknak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Ottlétük alatt takarítást alapesetben nem végzünk, csak 1 hétnél hosszabb tartózkodás esetén, amikor az ágynemű és törülközők, konyhaitextíliák cseréje történik.
Igény esetén kérésre napi takarítást végzünk.
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése a vendégházban különböző helyeken elhelyezett szemetesekben lehetséges.
A szemetet ne hagyják a folyósokon, ajtók mögött, közösségi tereken.
Megkérjük Önöket, hogy távozáskor az udvaron elhelyezett szemetesszelencéke legyen szívesek dobni a tartózkodás alatt felgyülemlett hulladékot.
Tűzrakás-bográcsozás, tűzvédelem:
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet.
A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
Szolgáltatások:
A Vendégek részére a parkoló és az elektromos autótöltő használata ingyenes.
A wifi használat ingyenes melynek jelszava megosztásra kerül.
A szállóhely rendelkezik fürdődézsával, melyet külön térítés ellenében igénybe lehet venni, erről kollégáinknál érdeklődjön.
Júniustól szeptemberig hidegvizes medencénket felállítjuk a hátsó kertben, melynek vizét folyamatosan homokszűrős berendezéssel forgatjuk. A medencében a víz 110cm mély, több vizet a medencébe engedni szigorúan tilos.
Fedett kerti teraszunkon gázpalackról üzemeltethető grillezőállvány található, melynek használta csak 18. életévét betöltött személy részére engedélyezett és sajátfelelőségre használható. A sütés-főzés befejeztével a gázpalackot és grillezőberendezést kikapcsolt állapotba kérjük tenni! Háziállat a vendégházban külön engedéllyel tartózkodhat. Előzetes bejelentés után, felár ellenében tudunk háziállatokat fogadni.
Egyéb:
A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül a megadott címre postázzuk.
A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az vendégházban és a házhoz tartozó udvaron 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, hangosan zenélni vagy hangos zenét hallgatni.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!
A VillaNána csapata